Запуск первой рекламной кампании в Google Ads — всегда немного как прыжок с парашютом. Кажется, что процесс прозрачен и предсказуем: задай параметры, напиши пару объявлений, жми “старт” — и клиенты не заставят себя ждать. На практике все чуть сложнее. Разочарование приходит быстро, когда деньги утекают, а результат откровенно никуда не годится. Почему так? Ошибки — часто простые и банальные, которые допускают даже опытные маркетологи, не говоря уже о новичках. Давайте разберём их детально и посмотрим, как не стать тем, кто “слил бюджет” в никуда.
Неправильно подобранные ключевые слова: классика промахов PPC
Звучит так просто — подобрать ключевые слова для рекламы. На деле тут кроется один из самых частых и дорогостоящих промахов при запуске объявлений в Google Ads. Многие ограничиваются поверхностным набором очевидных фраз или, наоборот, пытаются охватить всё подряд, не фильтруя запросы.
Один консультант вспоминал, как клиент из сферы услуг жаловался на “слишком дорогие клики” и низкую конверсию. Оказалось, что в его кампании были фразы широкого соответствия вроде “ремонт”, “обслуживание” — без уточнения специфики. Результат: показы “не тем” людям, низкая релевантность трафика.
Что делать:
- Использовать минус-слова, чтобы отсекать нерелевантные запросы.
- Тестировать разные типы соответствия ключей: фразовое, точное, широкое.
- Прорабатывать семантику — не лениться искать смежные, но высоко-конверсионные запросы.
- Регулярно анализировать поисковые запросы, по которым идут показы, и корректировать список ключей.
Игнорирование аналитики и отслеживания конверсий
История стара как мир: настроили рекламу, получили клики, вроде бы идут заявки, но дальше — тишина. Почему-то нет ни полноценной статистики по заявкам, ни понимания, за какие деньги приходит клиент. Без точной аналитики не получится нормально оптимизировать кампанию.
Настроить отслеживание конверсий и связать аккаунты Google Analytics и Google Ads — задача обязательная. Но даже после настроек часто упускают важные детали:
- не прописали цели на сайте (или сделали это “для галочки”);
- не проверили, корректно ли срабатывают триггеры после отправки форм;
- не различают лиды с разных каналов;
- забыли исключить внутренний трафик.
В итоге стоимость клиента считается “пальцем в небо”, а бюджеты распределяются вслепую. Тут спасёт только тщательная проверка работы всех событий и целей, тестирование отправки форм и фиксация каждого лида.
Слишком общий таргетинг: когда реклама уходит «никуда»
Ошибка, которую делают почти все, кто впервые сталкивается с запуском Google Ads для бизнеса. Желание охватить побольше людей приводит к тому, что кампания нацелена на огромную аудиторию. Вспомните, как это обычно происходит: выбирают весь регион, все языки, никаких ограничений по интересам и возрасту.
Проблема в том, что переплачивать за лишних зрителей — роскошь, которую редко кто может себе позволить. Особенно новички путают “массовость” с эффективностью.
Что помогает избежать распыла бюджета:
- Чёткая сегментация (разделяйте кампании по возрасту, полу, интересам, местоположению).
- Используйте настройку расписания показов — далеко не всегда пользователь готов к покупке круглосуточно.
- Включайте таргетинг по устройствам, если продукт специфичен (например, мобильные приложения).
- Собирайте списки ремаркетинга для дополнительной работы с “потерянными” клиентами.
Некорректные объявления: слабый креатив, который не конвертирует
Почти в каждой второй кампании встречаются объявления, которые ничем не выделяются. Дежурные формулировки вроде “Купите сейчас”, “Высокое качество”, “Доставка по всей стране” больше напоминают “шум” на рынке — глаз быстро замыливается, а желание кликнуть исчезает.
Вот распространённые ошибки в креативах:
- Отсутствие уникального торгового предложения. Объявление ничем не отличается от конкурентов.
- Нет явной выгоды для клиента: пользователь не понимает, зачем ему нажимать.
- Ключевая фраза не используется в заголовке и тексте — теряется релевантность.
- Не призывают к действию (не всегда нужен “звоните сейчас”, но направление должно быть).
Пример из жизни: компания по продаже дрелей использовала объявление “Дрели — широкий ассортимент”. После замены на “Дрели — скидка 15%, быстрая доставка, гарантия” CTR вырос почти вдвое.
Краткий чек-лист сильного объявления:
- Заголовок включает главное ключевое слово.
- Есть конкретное предложение (цена, скидка, выгода).
- Призыв к действию.
- Используются расширения (дополнительные ссылки, контактный телефон, адрес).
Завышенные или заниженные ставки: крайности Bid-стратегии
Паранойя “а вдруг не покажут мою рекламу”, и человек выкручивает ставку до максимума. Или наоборот — пытается тратить копейки, но объявления улетают на последние места, где их никто не видит. Управление ставками — это баланс между показателем качества, конверсией и ценой за клик.
Что стоит делать:
- Не выбирайте автоматическое “максимальное количество кликов” для старта без анализа. Система будет сливать бюджет на сомнительные запросы.
- Для новых кампаний используйте ручное управление или “максимум конверсий”, если уже есть достаточный объём данных.
- Постепенно увеличивайте или снижайте ставки, анализируя позиции, стоимость лида и отдачу.
Три простых правила для баланса:
- Постарайтесь понять среднюю цену клика по вашей тематике — изучите отчёты конкурентов.
- Не бросайтесь менять ставки хаотично — дайте системе время.
- Не забывайте про показатель качества: релевантность объявления и посадочной страницы иногда важнее самой цены.
Слабая связка с посадочной страницей: когда ленд не дожимает
Нередкая ситуация: реклама приводит пользователей на страницу, где нет того, что обещано в объявлении. Или страница грузится вечность, или на ней сложно разобраться. Какой бы ни была идеальной ваша кампания, если посадочная страница не стимулирует действие, деньги утекут впустую.
Вот несколько актуальных советов:
- Посадочная должна подтверждать предложение из объявления (поиск совпадений по тексту и визуалу).
- Минимизируйте отвлекающие факторы, оставляйте только важные блоки.
- Убедитесь в корректной работе мобильной версии — львиная доля трафика приходит именно со смартфонов.
Один клиент жаловался на низкий коэффициент конверсии, хотя статистика кликов была отличной. Проблема оказалась банальной: заявка находилась “внизу” страницы, до которой доходили единицы.
Перегрев бюджета: неумение контролировать расходы
Порой кажется, что чем больше вложишь, тем больше получишь. Но Google Ads — не банкомат с кнопкой “выдачи”. Перегрев бюджета случается быстро, особенно если не задать дневные лимиты или не следить за тратами.
Советы для разумного распределения средств:
- Устанавливайте суточные лимиты для каждой кампании. Лучше постепенно расширять бюджет, чем терять большие суммы за ночь из-за ошибки в настройках.
- Проверяйте отчёты по стоимости конверсии и распределяйте больше средств на “лучшие” по результатам группы объявлений.
- Отключайте неэффективные ключевые слова и объявления — не тратьте ресурсы на заведомо нерелевантные связки.
Когда запуск рекламы в Google Ads превращается в рутину, легко допускать ошибки на автомате. Но именно внимательность к деталям, регулярная оптимизация и честная аналитика делают PPC-кампании эффективными. Не стесняйтесь проверять свои установки, экспериментировать с креативами и помнить о “человеке по ту сторону экрана”. Часто это как раз тот, кто вполне готов стать вашим клиентом — если его не отпугнуть банальностями и техническими сбоями. Экспериментируйте, анализируйте и не бойтесь корректировать курс — результат стоит потраченного времени.